快报丨稳先生詹世强:底盘项目越来越火,稳先生能提供一整套系统解决方案发表时间:2024-12-01 19:43 本文为 稳先生创始人 詹世强 在2024(第十六届)汽车服务世界超级大会-轮胎底盘产业峰会上的发言实录,如有出入,敬请谅解! 大家好,去年也是在这里分享稳先生底盘项目,时间过得很快。去年底盘项目开始火,但没有今年这么火。 无论是做底盘项目还是做换油项目、轮胎项目,大家在今天解决增长的问题,因为增长的企业才能存在,没有增长企业就消亡。 01 底盘项目是行业的新增量 稳先生底盘这个项目起源于2020年,我们2011年做自动变速箱养护项目,2020年开始,由于新能源暴增暴涨,我们提前布局未来,所以在2020年就布局了底盘项目。 在这个过程当中,我们一贯有项目基因,所以我们过去、现在、未来,整个市场是不缺产品的,产品好永远是标配。 我们有产品、技术、培训、设备,一套系统解决方案才能解决增长。 门店做底盘项目难在哪里呢? 第一,技术诊断门槛比较高,跑偏、吃胎、四轮定位,很多解决不了。 第二,工具使用门槛高,比如定位仪很多人不懂,尤其普通修理工不太会学习底盘定位,基本大修保养。 第三,产品备货量大,车型特别多,底盘项目的SKU成千上万。 第四,营销转化太难不会转化。 第五,客户筹备不足,新客进不来。 这两年,很显然整个行业最大的流量就是底盘,它是非常大的底盘入口,但来了不会干是很大的问题。 好的底盘项目应该是什么样呢? 投资共享,比如一个工位夫妻老婆店也可以干、中店可以干、大店也能干,亨特的四轮定位仪二三十万也能干,一两万的定位仪也能搞,有钱就多投,没钱就少投。 另外要覆盖更多修车的场景,无四轮定位也能做,减少了备货量,少做死库存等等。 02 提供一整套系统解决方案 解决供需不匹配就是稳先生的价值方向。 车主大多数需求方向是一次性解决底盘问题,不能异响、不能跑偏、不能吃胎,最好还不贵。 底盘项目解决流量的问题,对于门店来讲能解决流量问题,底盘一响一拍就来了,刚需。 稳先生的解决方法是技术/产品/流量三位一体。 从技术来讲我们有四轮定位技术、跑偏吃胎,不能换完以后还异响,首先得会诊断,诊断之后还要会维修,产品好是标配,有时候一个供应商根本解决不了所有产品的问题。 我们20年前是做工业出身的,我们解决了产品、技术、培训是一体化,底盘帮扶包括流量的帮扶。 具体怎么运作? 稳先生底盘项目通过四五年摸索出一套逻辑,“1+8+N”运营逻辑。 任何东西都有一个逻辑,比如增长解决产品、客户、团队,产品多卖、客户不走、新的来了,同时我们的团队水平提高。 底盘项目也是这套逻辑,我们认为底盘项目好的门店不是解决产品就OK了,也不是解决技术就可以了,它要有好的产品、好的形象(专业形象)、专业设备、施工设备,要有技术、营销,营销有线上流量和新媒体运营。 所以,稳先生提供的是一整套系统解决方案。 第一,全员思维统一是关键,比如底盘项目涉及到车主生命安全的关键,也是员工收益增长的通道,门店产值提升的抓手,这是每个企业刚需的。 第二,产品好是标配,产品不好不能出厂,我们是很多优质品牌的授权代理商,给到很多系统解决方案,同时我们会整合各种各样的汽配供应链,我们是做现货SKU。 第三,标准的施工保障。假如在工作当中没有工具也是不够的。 第四,形象专业不需要高大上,我们十几年前做变速箱养护工位,最轻、最薄、投资最小,一个工位就可以了,而且最后不用投资,就在原有工位上搞。用定位仪也可以做,没有定位仪也可以做底盘项目,过去没有定位仪也在做底盘项目,所以它的底盘形象比如让车主看见你的底盘很专业,各种形象也有。 第五,流量打造。今年流量很缺也很贵,但底盘一响烧油熟炭,所以这是刚需需求。一个人不得病轻易不会想去医院,一旦得病就会去查,底盘项目也好,异响、跑偏是非常明显的,这是刚需。 第六,底盘特训营。我们的技术培训,任何东西引流来了,流量过来了你会现场推荐吗?你会报价吗?报价之后会施工吗?所以留不下来这个量,在我们这里有理论技术营销,我们有自己的实操课,比如我们在国内做了很多头部企业包括K1店。 第七,驻店培训,我们有三天四夜的培训,培训是直接拿产值拿结果的,大量做到很多流动性培训,今年我们培训很多厂,每个企业都拿到很多结果。 第八,运维督导,很多时候我们营销做了、流量做了、行业也培训了,为什么还是没有结果?因为没有运维督导,做了上半部分没有下半部分,老师把作业教好了,但是不写作业不检查就没有了,所以我们有运维督导。 我们的培训也好、项目也好,基本结束之后就能立马赚回来,这样才能做到闭环管理。 我们在做任何工作当中要有工具,比如检测工具,我们有CT、磁共振、温度计,对于四轮定位来讲必须有四轮定位仪。 我们的四轮定位仪有很多,分为几种,从一万到五六万都有。我们有三种定位仪适合两个工位的店,也适合八个工位的店,也适合十个工位以上的店。 整体来讲,稳先生专门定制的定位仪有一个X3系列,四轮定位仪假如想做的话,技术再强假如四轮大剪不平的话就会造成定位数据的不准,不准之后定完位还是跑偏。 我们的四轮定位仪X3-PRO系列通过定位轮胎就可以,不需要看大剪,大剪不平都可以定位,这是X3-PRO非常大的功能,具备很多功能,而且价格也不贵。 纵轴横轴各种数据,工具也是非常重要的,两个大剪其中有一个5.5大剪,5.5大剪有什么好处呢?调车非常方便,一般大剪都是X型,它是两边斜过去的,施工非常方便。 大家非常关注流量话题。 现在大家在抖音发现没有流量,通过抖音陪跑过后有视频号的直播,通过我们的培训之后一场直播3750个观看,增加八九百个关注,在关注过程当中数据都很好。未来视频号也是非常重要的,视频号可以从公域流量转到私域流量。 03 一些具体案例 下面是一些具体的案例。 第一,领结站的少杰也是我好多年的好朋友,这个人大家应该都知道,杰哥光买稳先生,为什么光买稳先生呢?因为他也在用稳先生供应链,供应链用得最多的就是可调臂的,比如α的可调臂,包括跑偏车胎还有特斯拉的可调臂,这个可调臂基本都是用我们的,包括一些F18、C7,我们也是一直在合作。 第二,路路通。我们合作很多年,以前去培训过一次,今年又落地一次,十几个店有接近一百万的产值,通过我们培训完之后13个店配件+工时有一百万个产值。 底盘项目不管是大店还是小店有绝对的增长,培训之前可能只有5%、8%的占比,一旦培训过后可能达到25%-30%。 南京帕博,在南京有十个店。太原翔宇的三家店,基本都是30%,西安的乐创汽配连锁,也是通过培训过后有非常大的增长。 我们之所以能落地,是技术培训设备整体化落地。包括车美福、乐创、星驰,以及大客户群体,我们都是到店培训。 未来想要增长,可以和我们合作底盘项目。 04 打造项目化供应链 同质量、同服务,价格战,更好的差异化才能打破内卷,包括稳先生底盘项目也是一样。 我们是有差异化的,有闭环服务,由此延伸而来,有技术、营销、客户,降本增效最重要的一点是100%的配件降本增效,比如一年用两百万的产品降20%就是40万,赚40万很难但花40万很容易,未来的降本增效其中的一环就是供应链。 我做了20年的供应链,我们在很多年以前就布局供应链,接下来稳先生底盘项目涉及到底盘汽配优选,给我们的中大店客户,你们库房是有的,完全可以配货。 现在融资利率很低,3厘、3.5厘是非常低的,一定可以备货,花20%、30%常用爆款,可能备货20%的钱可以做百分之七八十店内的业务,这是完全没有问题的,你要算一下投资十万块钱,一年利息也有几千块钱,做一辆车两辆车的定位就出来了,稳先生汽配优选给到大家特别好的方向。 2002年我做发动机配件,做活塞、大修包;2011年开始做自动变速箱养护;到了2017年做全车油水,2021年又做了烧机油治理;2020年开始正式做底盘项目。 未来稳先生汽配优选做差异化、项目化供应链产品技术培训,有技术培训有营销,同时我还有供应链。 通过底盘入口以后,这些项目都是我们做现货的供应链,我们的供应链有底盘系统、传送系统、密封件。 05 未来决定现在 未来决定现在,我们在2011年做变速箱养护的时候,2015、2016年才爆发。 我们做烧油熟炭2020年才爆发。 我们做底盘项目是2019年、2020年做,今年开始爆发了。 永远要提前三到五年布局。 增长公式=高频、高毛利、高转化、高复购。 高频,解决消费者频次低,我们有油水。 高毛利,解决利润低。 高复购率,老客户,也就是说有技术。 高转化,解决不会营销。 我们的核心价值是帮助高质量项目转化中实现裂变。 未来,底盘风口的爆发有流量、有经验、有产值。 稳先生项目给到大家技术落地、全员执行,有完善的项目流程。 因为清楚未来方向才能更好走向未来,大家有需要了解稳先生的可以了解一下,我们去沟通、去交流、去增长,增长中解决一切问题、一切矛盾,今年不增长、明年不增长,后年就没有机会了。 欢迎新老朋友在法兰克福2号馆有稳先生底盘项目,同时有稳先生的汽配供应链,还有英冠润滑油的项目,欢迎大家去了解未来的风口。 谢谢大家! |