零公里2023汽车服务金勋奖百强连锁暨匠心门店颁奖典礼圆满落幕！发表时间：2023-11-28 08:30 2023年11月27日，由汽车服务世界主办、零公里润滑油独家冠名的2023（第十二届）汽车服务金勋奖颁奖典礼在上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举行。
蒲诺菲同行之夜2023汽车后市场新零售EMBA汽服同学会年会暨嘉宾晚宴也在这个夜晚燃情绽放。 作为“中国汽车服务业的奥斯卡”，金勋奖凭借评估的专业性与公正性，得到了行业的充分肯定，成为行业最重要的交流平台。 一、嘉宾发言集锦 下午一点半，零公里2023汽车服务金勋奖百强连锁暨匠心门店颁奖典礼准时启动。 首先是中国汽车维修行业协会连锁工委秘书长 严雪月女士进行开幕致辞。 严秘书长表示，庞大的汽车保有量孕育出巨大的市场空间，会带来后市场需求增长，汽修连锁是汽车后市场的方向性趋势，对提高消费者对行业品牌的认知，推动行业服务质量提升起到了促进作用。
随后，中国连锁经营协会生活服务业与特许经营部主任/汽车后市场委员会总干事 张静女士进行开幕致辞，阐述了汽车后市场连锁经营现状与趋势，鼓励始后市场企业伙伴携手共赢、共谋发展，实现持续生意发展。
作为本次大会的主办方，汽车服务世界创始人&CEO 胡军波胡司令进行了致辞。 胡司令表示，能力只决定下限，能力之上是认知力，认知力之上是心力。心力是什么？心上学、事上练、难上得。用想法探测世界，用行动校对想法。越难的事情，最终的收获也越大，愿后市场企业都能坚持做难而正确的事情。
紧接着，本次金勋奖颁奖典礼的独家冠名商零公里集团执行总裁 王玉萍女士，为在场各位嘉宾分享了零公里润滑油的企业价值观。
王玉萍表示，企业存在的意义就是为了创造价值，价值是由优秀的产品和优秀的服务创造的，产品上，零公里定位坚守专业、性能、差异化。在刚需产品上，我们注重精细化运营，做强体验。同时推出针对新能源汽车的养护解决方案，未来也会涵盖覆盖更多应用领域，研发更多特色产品。 服务上，零公里做强线下、做好线上。线上服务方面，组建团队设立云连锁项目组，目前已经有将近1500家门店加入，覆盖200多个城市。线下服务方面，零公里营销服务下沉，今年举办了200多场线下会议，积极拥抱新媒体并帮助合作伙伴打造新媒体账号，实现未来可期的增长。 本次颁奖典礼还邀请了多位行业大咖分享企业运营秘诀，以下为分享嘉宾的发言观点集锦： ◎ 百援精养执行董事/数字营销中心和新能源事业部总经理 崔亦凯 网络会同步放大优点和缺点，好产品和好服务是起点，是信仰，是价值观。客户净推荐值（NPS）是最重要的指标，没有之一，是降低流量成本的“源动力”。 大部分人把美团抖音当作工具，所以大部分人做不好。何为工具思维？最典型的就是急功近利的心态。要想与互联网平台形成深度融合，必须接受互联网的价值观和世界观。不要再把代理商（服务商）、门店当成下级，而是平视和尊重；不是命令和要求，而是共创和分享。百援作为连锁加盟总部，对所有门店数字运营能力的提升，“不嫌弃”“不放弃”，“分班孵化”“批次达标”。
◎ 车匠人汽修连锁总经理 康中华 新思维包含四个方面，战略思维、管理思维、经营模式、团队思维。新路径就是单店可以利用短视频和直播，快速复制成连锁品牌。新蓝海分为三个部分，模式蓝海，指小而精连锁店；专精蓝海，指专车专修店和专项专修店；项目蓝海，指底盘、改装、老车整备、新能源三电维修。最佳组合就是小而精的专修连锁，无论是精养还是精修还是改装，充分利用短视频和直播，快速复制。
◎ 610 auto sevrives 董事长 张大志 热爱源于追求，唯有热爱才能支撑匠人匠心。610 auto sevrives 总投资1000万元，是一站式服务模式。我们最大的特色有两点，技术标准化、服务有人情味。610 专注于产品、技术、服务、创新的服务理念，融合专业技术和人文关怀，打造人性化的管理，在具备管理制度的基础上，把文化融入到制度里。
◎ 上海佳配总经理 邱立强 管理的本质就是把复杂的事情简单化，混乱的事情有序化。管理本身是实践，不在于知，而在于行。作为企业组织来说，必须包含三个部分：1.组织必须是以人为中心，把人、财、物合理配合为一体，并保持相对稳定而形成的一个社会实体。2.组织必须具有为本组织全体成员所认可并为之奋斗的共同目标。3.组织必须保持一个明确的边界，以区别于其他组织和外部环境。 如何设计企业组织系统，才能有效应对挑战、实现企业终极目标？中国国际商学院杨国安教授认为组织能力来自三个方面：第一个员工的思维，愿不愿意？第二个员工的能力，会不会？第三个员工的治理，企业的环境容不容许？员工治理主要涉及组织内部的机制。
三、金勋奖颁奖环节 2023（第十二届）汽车服务金勋奖投票渠道累计访问量接近240万，总投票数超171万，共有近千家企业参与其中，最终210家企业入围最终评选。
  2023（第十二届）汽车服务金勋奖推荐品牌获奖企业代表合影至此，2023（第十二届）汽车服务金勋奖颁奖典礼到此圆满落幕！ 时光荏苒，金勋奖伴随并见证了行业的成长。如今，行业再次站在十字路口，燃油车与新能源车重叠、巨头纷纷入局发力、政策法规频频出招、产业资本伺机涌入...在这特殊的时期，榜样的力量显得越为重要。 而这正是金勋奖的历史使命与时代价值！金勋奖持续发力后市场，助力优秀企业壮大自己、赢在明天！ 三、获奖名单
2023（第十四届）汽车服务世界超级大会火热进行中，本次超级大会同时获得了采埃孚售后、晶华GINNVA高性能汽车膜、浦诺菲尊膜、博世车联、途虎养车、德国福斯、嘉富力、耐可力、汽配云、开思、快准车服、英冠、好美特、天猫养车、F6汽车科技、美孚1号车养护、邦邦汽服、科吉、膜小二、胜牌、龙蟠润滑油、大陆集团、固特异润滑油、尼克森、米其林汽车膜、车与家、JTC、超佩、长煜科技、巴极润滑油、德国拓弗、航天山由、英莱壳、德劲、湾流股份、格莱美、索纳克斯、传伕底盘工位、芬喜、金海高科的倾情赞助。 精彩花絮
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